Гарантия

Гарантийные обязательства магазина

Отношения между Магазином и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом» О защите прав потребителей» и другими законами, действующими на момент их возникновения.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (статья 26.1 Дистанционная торговля) покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение семи дней после передачи товара; возврат товара надлежащего качества в течение семи дней осуществляется при условие го товарного вида, потребительских свойств и указанной товара, при условии сохранения документации, подтверждающей факт и условия покупки. Если потребитель отказывается от товара, торговец обязан в течение10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования возвратить ему сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов торговца на доставку товара, возвращенного потребителем. Если в течение первых семи дней, отведенных на проверку качества товара, в приобретенном потребителем товаре не будет обнаружено недостатков, все дальнейшее обслуживание, с момента покупки и в соответствии с условиями, указанными в гарантии производителя, выданной потребителю при покупке, должно осуществляться только в авторизованном сервисном центре производителя товара.

Количество заводских дефектов в продаваемом нами оборудовании и ничтожно мало, так как мы являемся производителем продукции, но, к сожалению, даже у самых известных производителей могут быть дефекты, которые проявляются в первую неделю после покупки. Закон о защите прав потребителей регулирует этот вопрос, и технически сложные товары могут быть отремонтированы или заменены бесплатно по направлению сервисного центра. Однако, чтобы юридически установить наличие дефекта, т.е. выяснить, есть ли дефект и кто его вызвал, требуется время. В соответствии со статьей 18 (5) Закона о защите прав потребителей интернет-магазин оставляет за собой право проводить проверку качества и осмотр товара в сервисном центре, независимо от желания клиента. Если дефект все же не может быть устранен, покупателю будет предоставлено время для осмотра товара с целью определения причины дефекта, и только после этого товар будет отремонтирован, заменен или возвращен покупателю.

Адрес для возврата бракованного товара:______________________________ .

Интернет – магазин не несет ответственности за:

• Абсолютную точность информации о товарах или услугах, предоставляемых другим и компаниями;
• Любые проблемы, которые могут возникнуть в результате неправильного использования информации на сайте;
• Любые последствия, возникающие в результате не возможности использования информации, содержащейся на сайте.